こんにちは、バランスエッグ代表の大賀（おおが）です。
いつもバランスエッグをご愛用いただき誠にありがとうございます。
今回は「バランスエッグシール・ミニ ver.4.0 ブラック」の不良品について
お詫びのご案内です。
「７月以降に製作したシールの一部」にカット不良のものがあり
台紙ごとシールがくり抜けたり、台紙の一部がシールに付いてきて
きれいに剥がれないものがあることが分かりました。
シールをカットする機械の整備不良により
台紙に深く切れ込みが入ってしまったのが原因です。
効率を優先するあまり、検品が不十分なままお送りしてしまい
大変申し訳ございません。
私の慢心により、不完全なものをお送りしてしまいましたことを恥じ
深く反省しております。
至急良品をお送りしたく、個別にメールをお送りしておりましたが
Amazonでは個人情報保護方針によるためか
お客様に直接メールをお送りできないことが分かりました。
当サイト及び、YAHOOショッピングでのご購入者様には
直接メールさせていただきましたが
着信エラーでメールがお届けできなかった方もいらっしゃいます。
よって、本ブログにてすべての方にご案内させていただきます。
問題ないものをお受け取りになられている場合もあるかと思いますが
7/1以降に「バランスエッグシール・ミニ ver.4.0 ブラック」をご注文いただいた方で
上記画像のようなカット不良の物をお受け取りになられた方には
改めて製作した良品を送らせていただきます。
シールの性能そのものには全く影響がございませんので
現在お手元にある物、すでに貼りつけされているものを
剥がしたりご返品いただく必要はございません。
今回お送りするものは予備としてお持ちいただくか
何か別の用途にご使用いただければ幸いです。
今回対象となるのは「バランスエッグシール・ミニ ver4.0 ブラック」ですが
もし他のカラーや別の製品に不具合などございましたら
お知らせいただけますと幸いです。
ご購入いただいた数量の良品をお送りますので
こちらのアドレスまで、送付先と数量をお知らせいただけますでしょうか？
〒
ご住所：
ご氏名：
お電話番号：
商品名：「バランスエッグシール・ミニ ver4.0 ブラック」
数量：
お忙しいところ大変お手数をおかけしますが
ご連絡いただき次第、早急に対応させていただきますので
何卒よろしくお願い致します。
以後再発の無きよう、十分注意いたしますので何卒ご容赦ください。
なお、現在販売中の商品は厳重に検品の上梱包しておりますので
どうぞ安心してお買い求めください。
今後ともバランスエッグをどうぞよろしくお願い致します。
